4S店车险续保率该怎样提升？

关于如何提高汽车经销商的续保率，在“商车费改”、“报行合一”等政策的背景下，传统车险服务机构存在的同质化严重、作业方式原始、服务严重缺失的问题越发突出。

例如续保员在推荐车险时，每家的促销方式几乎雷同，同质化严重;往往通过QQ、微信传递资料进行报价、出单、佣金结算等，信息不安全且效率低;购买车险后，除了出险几乎不与客户沟通，续保跟进不及时、记录不全，服务严重缺失。

依据车险业务各场景的痛点，悦保车险云平台主要通过大数据(解决数据源问题)、人工智能(解决效率问题)两种途径赋能车险全场景数字化。目前，悦保车险云平台对接了40余家保险公司，业务覆盖全国30余保监地，服务超过6000家机构。

首先说明，悦保科技是创新型保险科技企业，目前提供两个系列的产品：车险SaaS系统 与 OCR识别服务，其中悦保车险云平台是我们车险SaaS系统的服务。

悦保车险云平台，主要服务涉及车险业务的中介机构(包括保险经代机构;4S店、经销商、二手车商;修理厂、汽车美容店等车后市场;保险公司;车险第三方平台等)。

根据行业数据统计，车险会给售后带来产值，例如事故车的维修就占到了4S店的利润40%-60%。“报行合一”的要求下，价格差异被要求缩小，车险业务通过数字化的方式提高展业效率、压缩成本，将会是一大趋势。

具体功能与应用场景如下：

1.移动出单系统

支持微信、APP、网页端等多种使用方式，只需输入车牌即可续保查价(多家保司)，1秒录入、10秒报价、1分钟投保，适应不同保监地、全流程在线出单。

2.摄像头续保系统

适用于汽车4S店、维修厂、洗美店等车险业务场景，摄像头对到店车辆自动识别车牌，续保报价;续保车到店即自动提醒、客户信息自动存档。有效扩大基盘用户数量，提高信息存储效率及续保跟进效果。

3.批量续保系统

可以批量导入车牌号或车架号续保报价，基盘客户续保期实时跟踪、到期提醒、提升成交率。

4.PC双核出单系统

双核浏览器，聚合多家保司系统便捷出单，无缝衔接出单、保单打印、自动保存全流程。

5.智能电呼系统

适用于电销模式展业的车险机构，打通CRM，一键外呼;打通出单系统，快速报价出单;坐席报表、通话录音、智能统计分析。

6.二手车投保系统

提供二手车特殊投保技术方案，支持二手车旧保覆盖; 支持修改车损;贷款车受益人特约。

通过保险科技的应用，降低车险中介机构的成本，提高运营效率，提高续保率，获取更多的市场份额。这是悦保车险云平台的商业价值。

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